top of page

WIE WIR ARBEITEN

Postal Boxes

VERSANDBEDINGUNGEN

Bei Couture Resale sind wir für eine zuverlässige Abwicklung und einen schnellen Versand bekannt.  Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden versandt, wobei die Bestellung in 3 bis 5 Werktagen (je nach Art der Lieferung) bei Ihnen eintrifft.  Alle Artikel werden zu Ihrer Sicherheit nachverfolgt und sind bis zu 20 £ versichert.  Alle Artikel über £60 sind voll versichert.

RÜCKGABERECHT

Bei Couture Resale verstehen wir die Notwendigkeit von Rückerstattungen, wenn bei einer Sendung etwas schief geht.  Da wir mit neuer und gebrauchter Kleidung handeln, ist es schwierig, eine Rückerstattung für einen Artikel zu akzeptieren, der der Beschreibung des Artikels entspricht und erfolgreich geliefert wurde.  Daher erstattet Couture Resale nur dann, wenn der Artikel während eines Versands verloren geht oder der Artikel vor der Lieferung unbrauchbar beschädigt wird.  Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, verwenden Sie bitte das Kontaktformular auf der Homepage oder wenden Sie sich an info@coutureresale.co.uk

Folding Clothes

RÜCKGABERECHT

Bei Couture Resale haben wir Verständnis für Kunden, die mit einem von ihnen gekauften Produkt ihre Meinung geändert haben, betonen aber auch die Schwierigkeit, zurückgegebene Artikel weiterzuverkaufen.  Daher Couture Resale  akzeptiert keine Rücksendungen für Produkte, da es schwierig wäre, zuvor zurückgegebene Artikel weiterzuverkaufen.

Couture Resale arbeitet als Einheit immer auf Vertrauen, Qualität und Sicherheit.  Damit haben wir Richtlinien, an die wir uns immer halten.  Dies konzentriert sich auf:

  • Aufrechterhaltung der Artikelqualität durch Inspektion aller eingehenden Artikel, Waschen und ordnungsgemäße Lagerung der Artikel.

  • Messen aller Artikel sowie Sicherstellen, dass die Artikelbeschreibungen zu 100 % korrekt sind.

  • Kaufen Sie authentische Artikel aus vertrauenswürdigen Quellen sowie die Verwendung von Authentifikatoren von Drittanbietern für bestimmte Artikel.

  • Artikel rechtzeitig versenden, um einen reibungslosen Übergang vom Geschäft bis zu Ihrer Tür zu gewährleisten.

Wir stellen sicher, dass Transparenz der Schlüssel ist, wobei diese Richtlinien das Rückgrat unseres Shops bilden.  Wenn Sie Fragen haben, klicken Sie unten auf die Schaltfläche "Kontakt aufnehmen".

bottom of page